Bitte laden Sie sich bei Bedarf die entsprechende Fernwartung und führen diese auf Ihrem Rechner aus.

Fernwartung

Mit Klick auf Download laden Sie die Fernwartung. Für den einfachen Support nutzen Sie die QS (QuickSupport) Version. Zur Installation verwenden Sie bitte die Host Version für Ihr Betriebssystem.

Bitte teilen Sie Ihrem Supporter Ihre Computer ID mit und geben danach den Zugriff auf Ihr Endgerät frei.

  Windows QS       Windows Host        Linux x64        Linux arm64       Apple arm       Apple x64

PC Visit

Mit Klick auf Download laden Sie die PC-Visit Fernwartung.

Sie erhalten von Ihrem Supporter eine ID. Diese ID geben Sie bitte nach dem Starten der Fernwartung in das Textfeld ein.

  Client Download     Download Host

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Mit Setzen des Häkchens erklären Sie sich einverstanden, dass die von Ihnen angegebenen Daten zweckgebunden zur Beantwortung Ihrer Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen. In diesem Fall werden Ihre Daten umgehend gelöscht. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.